Para todos los pedidos realizados antes del mediodía, hora del Pacífico, nos esforzamos por enviar el mismo día. Sin embargo, a veces no podemos garantizar el envío el mismo día debido, entre otras cosas, a los feriados nacionales que pueden afectar el cronograma de entrega del Servicio Postal de los Estados Unidos. Como tal, nos reservamos el derecho de enviar dichos pedidos en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la fecha en que se realiza el pedido.

Una vez que realice un pedido:

Vintagerareusa.com enviará una solicitud de aprobación de autorización a su tarjeta de crédito/institución financiera/proceso comercial (por ejemplo, PayPal). Esto significa que verificaremos con su banco que los fondos estén disponibles y los fondos se retendrán hasta el envío, pero aún no se transferirán fondos.

Una vez que enviemos el producto:

Se cargará a su tarjeta de crédito (y luego se transferirá el dinero) cuando se envíen los artículos comprados y se proporcione un número de seguimiento.

Estamos procesando y cumpliendo pedidos desde nuestro almacén, pero es posible que tengamos demoras debido a que las mayores regulaciones han reducido el horario de atención. Comuníquese con el servicio de atención al cliente si tiene alguna inquietud a sales@vintagerareusa.com.

Puede consultar el estado de su pedido visitando el enlace Cuenta e iniciando sesión en su cuenta de cliente. Si no tiene una cuenta de cliente, puede enviar un correo electrónico a sales@vintagerareusa.com para obtener ayuda.

No podemos cambiar ningún pedido una vez realizado.
Puede obtener más información e iniciar una devolución utilizando el botón a continuación

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Si aún necesita ayuda, puede enviar un correo electrónico a sales@vintagerareusa.com

Actualmente, el impuesto sobre las ventas se aplica a los pedidos de los estados de Arizona, Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Georgia, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Mississippi, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Washington y Wisconsin.

Vintagerareusa.com actualmente acepta tarjetas de crédito American Express, Discover, MasterCard y Visa. También aceptamos pagos a través de PayPal. Consulta a continuación los detalles sobre Afterpay al finalizar la compra.

Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo con excepción de Australia y Nueva Zelanda.

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Pedidos nacionales

Todos los pedidos nacionales se envían a través del correo prioritario de USPS, el costo de envío varía entre $ 7 y $ 45 en promedio.

Envíos internacionales

Los pedidos internacionales se envían por USPS Priority, DHL o UPS. La tarifa de envío se calculará en el pedido final al finalizar la compra. Los aranceles, impuestos, tarifas e impuestos al valor agregado (IVA) correspondientes se cobrarán al cliente en el momento de la entrega.

Recibirá un correo electrónico de notificación de envío que incluye un número de seguimiento a medida que se envía. Si tiene problemas para rastrear su pedido, puede enviar un correo electrónico a sales@vintagerareusa.com para obtener ayuda.

Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1 a 5 días hábiles desde que se realizó el pedido.

La fecha de llegada de su pedido depende del método de envío y la ubicación.
Nuestro almacén está ubicado en California y por lo tanto los plazos de envío estándar varían.

Envío estándar: hasta 10 días hábiles
UPS 2nd Day Air: 2 días hábiles
UPS Next Day Air: 1 día hábil